Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «Wildberries» в Химках

Wildberries
4.7
5
1
11258
4.7Отзывов: 11 258

Показать фильтр отзывов
  • Долинина Лариса
    Долинина Лариса Химки 24.07.2018
    Достоинства
    Большой ассортимент предложенных товаров, быстрая доставка.
  • Oblasov Vladimir
    Oblasov Vladimir Химки 24.07.2018
    Достоинства
    Ассортимент и наличие. И конечно же цены, они ниже, чем в местах, где я смотрел параллельно.
    Недостатки
    Нет.
    Комментарий
    Быстро доставили в удобное время, это очень понравилось.
  • Мухлыгин Андрей
    Мухлыгин Андрей Химки 22.07.2018
    Достоинства
    Доставлено быстро, товар соответствует
    Недостатки
    нет
  • булычева наташа
    булычева наташа Химки 19.07.2018
    Достоинства
    Скорость обслуживания,персональные скидки,вежливый персонал.
    Недостатки
    Нет.
    Комментарий
    Обязательно вернусь за покупкаси.
  • Серебренникова Лидия
    Серебренникова Лидия Химки 12.07.2018
    Недостатки
    Отвратительная работа сотрудников магазина в пункте самовывоза. Получив совершенно не тот сарафан, что я заказала и сообщив об этом сотруднику магазина с просьбой где-то этот факт отметить, чтобы не терять процент выкупа, замечу, не по своей вине(с такой ситуацией столкнулась впервые), он сделал где-то отметку и ни слова не сказал о том, что я должна сделать сто пятьсот фото данного товара. В результате, связавшись с менеджером по ватсап позднее я узнаю об этом замечательном факте, не имея на руках фото, подаю заявку на рассмотрение о столь неприятной ситуации и получаю отказ магазина из-за неполной информации. Уважаемый Wildberries разберитесь для начала со своими сотрудниками, которые предоставляют некорректную информацию, и объясните для чего я должна делать фотографии товара, если в заказе фактически не то и вы прекрасно можете сопоставить возвращённый товар с заказанным! Некачественное обслуживание неизбежно приводит к потере постоянных покупателей!
  • Селиванова Анастасия
    Селиванова Анастасия Химки 11.07.2018
    Достоинства
    Близко с домом пункт выдачи. Быстрая доставка.
    Недостатки
    Иногда с размером не удается угадать)
    Комментарий
    Большой выбор. Акции. Скидки.
  • Анонимно
    Анонимно Химки 10.07.2018
    Достоинства
    Быстрота доставки заказа, удобно примерить изделия.
    Недостатки
    Пока не заметила
  • Романова Ирина
    Романова Ирина Химки 10.07.2018
    Достоинства
    Пользуюсь данным магазином не первый год. Устраивает ассортимент, скорость доставки, расположение пунктов самовывоза.
    Недостатки
    Разочаровала следующая ситуация: В заказе были две блузки арт. 5058451. Таблица размеров по данной позиции составлена очень странно. К примеру реальному размеру 42 в таблице соответствует размер 46, размеру 44 - 42 и тд. Мне был нужен р.42, поэтому заказала 46 и 42 на всякий случай. Заказ забрали и оплатили, чтобы иметь возможность померить дома (блузки были нужны дочери к последнему звонку). При рассмотрении оказалось, что на блузках, на вшивных ярлычках стоят размеры 42(та, которая заказана как 46) и 44(заказана как 42 и на пакете стоит 42). Никаких других ярлыков и бирок не было. В итоге решили оставить блузку 42 размера, вторую вернуть. Но на пункте самовывоза в возврате было отказано из-за отсутствия бирки(которой не было изначально).
    Комментарий
    Просьба 1) принять к возврату блузку арт 5058451 размер 44 по ярлыку и 42 по "гардеробу" 2) разобраться с таблицей размеров данного артикула, тем более ярлыки на блузке соответствуют реальному размеру.Апд. от 30.05.18. Снижаю оценку за обратную связь по обращению, которое написала в службу поддержки(номер 1328548). Не первый раз замечаю, что сотрудники данной службы не заморачиваются вниканием в реальную проблему покупателя, а лепят шаблонные ответы. Мне был дан пространный ответ о том, как создать заявку на проверку товара в случае брака для исключения из процента выкупа. Но брака в товаре нет, исключать что либо не обязательно, мне нужно, чтоб товар приняли на возврат, сдаю я его в том же виде, в котором получила. Не на всех товарах присутствуют навесные бирки, я не могла знать изначально, что она в данном случае обязательна для приема к возврату.апд от 10.07.18 Воспользовалась советом службы поддержки и оформила заявку на проверку, чтоб можно было вернуть неподошедший товар(номер претензии 451009699). Заявка была оформлена 10.06.18, на сайте указаны сроки обработки 3-5 дней, но прошел месяц - заявка не рассмотрена. Делаем выводы.
  • Анонимно
    Анонимно Химки 07.07.2018
    Достоинства
    Скорость доставки (вчера заказала, сегодня уже получила)
    Недостатки
    Иногда не совсем точное описание товара
    Комментарий
    Быстра обработка заказа, быстрая и (что не мало важно!!) бесплатная (!) доставка до пункта самовывоза. Пункты расположены очень удобно, их много. Очень частые скидки в магазине. Из минусов - иногда не совсем точное описание товара (но это,возможно, даже минус и производителя). С удовольствием рекомендую магазин друзьям!
  • Быкова Алена
    Быкова Алена Химки 03.07.2018
    Достоинства
    Быстро оформили и привезли заказ на пледы, вежливо обслужили
    Недостатки
    Цвет одной из вещей оказался бледнее. чем на фото. Но оставила, тк все равно подошел.
  • Анонимно
    Анонимно Химки 29.06.2018
    Достоинства
    Очень оперативная обработка и доставка товара
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Хотелось ба более наглядные фотографии товара и подробное описание. Иногда очень тяжело правильно оценить товар.
  • Полянская Ксения
    Полянская Ксения Химки 19.06.2018
    Достоинства
    Отличный интернет магазин, хороший ассортимент товара, можно все подобрать для себя, для семьи, подарки и т.д. Быстрая доставка.
    Недостатки
    Считаю минусом снижение процента скидки за отказ от покупки т. к. товар может не подойти по многим причинам, я отказалась от нескольких пиджаков т. к. мне не подошёл объем рукава, это не моя вина это такой крой, зато потом нашла свою модель и производителя
    Комментарий
    В целом магазин отличный, возврат товара можно сделать без проблем, качество товара на 4,но все нужно мерить и искать подходящее именно тебе, в этом магазине можно найти что подойдёт.
  • станислав курченко
    станислав курченко Химки 17.06.2018
    Достоинства
    Быстрая доставка, обширная сеть пунктов самовывоза, достойное качество предлагаемых товаров, возможность выбора по доставке
    Недостатки
    Пока не выявлено. Надеюсь и не появятся
  • f1ma123
    f1ma123 Химки 11.06.2018
    Достоинства
    Быстрая доставка
    Недостатки
    Пока нет
    Комментарий
    Покупками ловольна,товары соответствуют описанию
  • Анонимно
    Анонимно Химки 09.06.2018
    Достоинства
    Скидки, акции, большой ассортимент, часы работы пункта самовывоза
    Недостатки
    Не заметила
    Комментарий
    Хотелось бы более подробное описание товаров.Например, для обуви - описание полноты, внутреннего материала, стельки, для косметических средств - состав.
  • Чалых Анатолий
    Чалых Анатолий Химки 06.06.2018
    Достоинства
    Быстрота в оформлении заказов и их получении. Нет предварительной оплаты за товар и оплаты за доставку. Возможность примерки в пункте получения. Вежливость сотрудников. Довольно точное описание товара. Хорошие скидки.
    Недостатки
    Практически ничего.
  • Романова Ирина
    Романова Ирина Химки 30.05.2018
    Достоинства
    Пользуюсь данным магазином не первый год. Устраивает ассортимент, скорость доставки, расположение пунктов самовывоза.
    Недостатки
    Разочаровала следующая ситуация: В заказе были две блузки арт. 5058451. Таблица размеров по данной позиции составлена очень странно. К примеру реальному размеру 42 в таблице соответствует размер 46, размеру 44 - 42 и тд. Мне был нужен р.42, поэтому заказала 46 и 42 на всякий случай. Заказ забрали и оплатили, чтобы иметь возможность померить дома (блузки были нужны дочери к последнему звонку). При рассмотрении оказалось, что на блузках, на вшивных ярлычках стоят размеры 42(та, которая заказана как 46) и 44(заказана как 42 и на пакете стоит 42). Никаких других ярлыков и бирок не было. В итоге решили оставить блузку 42 размера, вторую вернуть. Но на пункте самовывоза в возврате было отказано из-за отсутствия бирки(которой не было изначально).
    Комментарий
    Просьба 1) принять к возврату блузку арт 5058451 размер 44 по ярлыку и 42 по "гардеробу" 2) разобраться с таблицей размеров данного артикула, тем более ярлыки на блузке соответствуют реальному размеру.Апд. от 30.05.18. Снижаю оценку за обратную связь по обращению, которое написала в службу поддержки(номер 1328548). Не первый раз замечаю, что сотрудники данной службы не заморачиваются вниканием в реальную проблему покупателя, а лепят шаблонные ответы. Мне был дан пространный ответ о том, как создать заявку на проверку товара в случае брака для исключения из процента выкупа. Но брака в товаре нет, исключать что либо не обязательно, мне нужно, чтоб товар приняли на возврат, сдаю я его в том же виде, в котором получила. Не на всех товарах присутствуют навесные бирки, я не могла знать изначально, что она в данном случае обязательна для приема к возврату.
  • Филиппова Юлия
    Филиппова Юлия Химки 26.05.2018
    Достоинства
    При огромной конкуренции, вы остаётесь лучшими!
  • Шепелева Ольга
    Шепелева Ольга Химки 13.05.2018
    Достоинства
    Отличный сервис, единственное, что его может перекрыть, так это Ассортимент, выбор огромный.
    Комментарий
    Улобный
  • Helena Helena
    Helena Helena Химки 12.05.2018
    Достоинства
    Быстрая обработка заказа
    Недостатки
    К сожалению не соответствуют размеры одежды и их описание.
    Комментарий
    Нравится большой выбор пунктов доставки
Предыдущая
1 2
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь