Достоинства
Заказала велоспед в этом магазине, сначала долго не могла дозвониться, все операторы были заняты, оставила заявку на сайте с просьбой перезвонить буквально через 5-7 мин мне уже набрали. При заказе просила сделать пометку что это на др, чтоб никто не опоздал, т.к. доставка аж через неделю. Все отлично, не подвели.
Недостатки
Мастер сборщик, был стажером, и только после вручения подарка я обнаружила что не работает передний тормоз. Это меня расстроило, НО(!) позвонив в магазин и рассказав ситуацию менеджер извинился и спросил когда мне удобно еще раз принять сборщика уже более проффесионального, в итоге в тот же день у меня был отлично собранный велосипед.
Комментарий
Это мелкое недоразумение нисколько не испортило моих впечатлений о магазине и сотрудниках, все мы когда-то что-то делали в первый раз, но то как сотрудники отреагировали на мою просьбу это здорово. Спасибо ВАМ!