Недостатки
Два месяца возвращают деньги за бракованный товар, всю кровь выпили!
Комментарий
Приобрел товар в интернет магазине, забрал на пункте выдачи. По прибытии домой я обнаружил, что товар не работает, позвонил по указанному в накладной номеру. Мне сообщили, что необходимо вернуть там где я его взял. На следующий день я принес товар назад. За место выдавшего товар тел, находилась девушка. Она долго оформляла какие- то документы, задавала абсурдные вопросы в итоге заставила меня написать прошение на возврат денег. Я написал. Она сказа что мне позвонят и на всякий случай взяла электронный адрес. Я убыл. Купил аналогичный товар в два раза дешевле на авито, на следующий день. И благополучно забыл про данный негатив. Спустя месяц перебирая бумаги в столе наткнулся на бумаги ситилинк. Позвонил по указанному номеру, на том конце провода долго выясняли, что и как. В итоге сообщили, что товар отправили в какую- то лабораторию, чтобы эксперт его проверил. Заодно у меня уточнили, что мне возвращать товар или деньги? Я говорю, что товар аналогичный уже приобрел, и писал заявление на возврат денег. На что мне ответили, что хорошо и надо ждать результаты эксперта. Ну жду. Через две недели звоню опять. По телефону мне опять задают вопрос, что я хочу вернуть - товар или деньги? Я повторяю, что писал на возврат денежных средств. У меня спрашивают, приходило ли мне какое - нибудь СМС? Я говорю, что нет, в ответ мне предлагают приехать и написать еще одно заявление на возврат денежных средств. Не знаю кому как, но мне это кажется издевательством. Либо они надеются, что я забуду, про свои 7800р, либо на то что они меня умотают и я пошлю их подальше и забуду про эти деньги. Очень жалею, что связался с этой шаражкой, Ни кому не рекомендую с ними связываться. И судя по отзывам я не один, такой недовольный клиент, так что подумайте, нервы все же думаю дороже!
Shopping Mall